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교환 및 반품 안내

2026년 01월 23일 조회수 36

반품/교환 배송 및 수거


-상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.

-단순변심 및 고객님의 착오로 반품하실 경우 배송일로부터 7일 이내 가능하며,

반품 배송비(왕복 6,000원)는 고객부담입니다.

-출고 이후는 반품 신청해주셔야 하며, 택배비가 부과됩니다.

-상품 개봉 및 섭취 시 반품 신청이 불가합니다.

-반품 접수 후 영업일 기준 2~5일 이내에 택배기사가 방문하여 상품을 수거합니다.

-취소 및 환불, 반품 시 증정된 사은품 또는 샘플은 반납해주셔야 합니다.


반품/교환 신청방법


-[상담예약]→ [1:1상담예약하기] 메뉴에서 바로 접수가 가능합니다.

-접수 후 상담원이 순차적으로 답변을 할 예정이며, 자세한 상담이 가능합니다.